根据最新的Samsung Insights报告显示，尽管今年以来，全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用，但紧接下来，移动应用还将占据酒店前台，为用户提供自助的入住登记。
该报告认为，移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固，移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台，每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说，“如果酒店员工能够移动办公，他们可以移动自如，随时走去需要去的地方，同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样，酒店员工在应对工作问题和客户需求时，能有更快捷的响应。” 他说，“比如说，为前台员工提供移动工具，他们能在为客户办理入住手续的同时，带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前，这是需要两位员工才能完成的工作，并且客户还需要排队，等待一个员工做好服务的准备。因此，移动设备有助于建立客户关系，引导客户入住的同时，处理好客户需求的事务。”
- 酒店评论
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查看更多评论幸福的冲：好评
非常棒的客栈，首先是客栈的环境和配置非常好，住着很舒服；另外，客栈的地理位置也很好，从客栈到四方街、酒吧一条街等都非常方便，步行十分钟以内吧，而且闹中取静，住着很安静；最重要的是客栈老板和小陈夫妇的服务非常热情周到，让我住着感觉非常温暖。他们家院子里还有一只很萌的阿拉斯加雪橇犬，好喜欢它！有机会还回来看你们的！
猫女啊小倩：好评
夕露小榭是我云南之行住过的最满意的客栈，二店陈哥、小徐和两个义工非常热情，服务很周到，虽然是第一次到丽江，但到了这儿他们让我感觉像到家了一样；客栈的条件也是非常好的，位置便利，闹中取静，房间配置很好，卫生间设施全套科勒，每天都有特仑苏牛奶，小蛋糕、可乐，在院子里住着非常温暖。亲身体验，服务和配置都是非常好的一家客栈，到丽江的朋友在这儿住下，绝对不会失望的！
会员8464：好评
回来几天了还是怀念丽江，真像老板娘说的丽江是走了还会想的地方，人走了，心还在。谢谢你们照顾，亲切如家人一般。下次休假我就来了，回见！